Prozessvisualisierung Reklamationsabwicklung
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Norm | IFS Logistics 2.3 |
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Seitenzahl | 1 |
Revision | 1 |
Sprache | Deutsch |
Sobald Kundenreklamationen im Unternehmen eingehen müssen diese einheitlich und gesteuert behandelt werden. Es gibt feste auch zeitliche Vorgaben, die darlegen, wie Reklamationen in Richtung Kunden behandelt und kommuniziert werden.
Hinweis: Rechnungsstellung, Dokumentenversand erfolgt über den Anbieter digistore24.com