Kennzahl Kundenzufriedenheit
9,00 €
inkl. MwSt. – versandkostenfrei
| Norm | IFS Logistics 3.0 |
|---|---|
| Dokumententyp | Excel, Word (.docx) |
| Sprache | Deutsch |
Das Messen der Kundenzufriedenheit ist eine häufige Vorgabe in QM Systemen. Die Kriterien und ob die Zufriedenheit reaktiv oder proaktiv ermittelt wird, bleibt dem Unternehmen überlassen.
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